전주MBC

"배달비 1천 원도 아까워요".. 10명 중 4명 "0원"

2023-06-09 2586

이정용기자
jylee@jmbc.co.kr

사진출처 : SK컴즈

그동안 꾸준히 상승해 온 음식 배달비에 대한 소비자들의 불만이 커지고 있습니다.

이런 가운데, 소비자 10명 중 4명이 배달비 '0원'이 적정하다고 생각하는 설문조사 결과가 나왔습니다.

SK컴즈가 최근 1만 1140명을 대상으로 적정 배달비를 묻는 설문조사를 실시했는데, 응답자 4241명(38%)이 배달비를 지불할 필요가 없다며 ‘0원’이라고 답했습니다.

이어 1천~2천 원 미만은 3984명(35%), 2천~3천 원 미만은 2284명(20%), 3천~4천 원 미만은 389명(3%), 5천 원 이상은 242명(2%) 순으로 나타났습니다.

SK컴즈 관계자는 "무료 배달이 일반적이었던 음식 배달 문화에 익숙한 소비자들이 엔데믹 그리고 경기 불황에도, 계속되는 배달비 상승에 불만을 표출한 것"이라고 분석했습니다.

설문조사 댓글에는 "높아진 배달비로 인해 배달 서비스를 더 이상 이용하지 않는다", "5분 거리 식당에서 9500원짜리 죽을 시키는데 배달비가 4500원" 등 높은 배달비에 대한 불만 글이 이어졌습니다.

반면 "시급 9620원 시대에 편리함을 이용하려면 그에 대한 대가 지불은 당연하다", "배달비 0원이면 과연 누가 배달 서비스를 하겠는가" 등의 반박 의견도 적지 않았습니다.

링크복사

최근 뉴스

많이 본 뉴스

최신 콘텐츠