왜 아직까지 상품이 안오죠?

저번주 3일날 사연을 신청해서 채택이 되었는데 선물을 보내주신다고 했는데... 아직도 도착을 하지 않아서요... 제가 너무 성급한건가요? 답변 부탁드립니다^^
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