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전주시외버스터미널 매표 창구 무인화.. 노약자 혼선 우려
2026-02-18 125
유룡기자
  yuryong@jmbc.co.kr

[전주MBC 자료]

전주시외버스터미널이 기존 매표 창구를 무인기기로 일제히 변경하면서 노약자들의 혼선이 우려됩니다.


전주시외버스터미널은 매표 창구 유지에 인건비 등 운영비 부담이 크다며, 연초부터 기존 매표소 직원 3명을 철수하고, 무인자동화기기로 매표 방식을 전면 변경했습니다.


터미널 측은 고령의 이용객이 많은 터미널의 특성 상 무인자동화기기 이용에 어려움이 있을 것으로 보고, 직원들이 돌아가며 자동화기기 주변에서 이용 방법을 안내하고 있다고 설명했습니다.

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