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설 명절 소비자 피해 상담 창구 운영.. 도청 민원실 등에서 진행
2026-02-08 28
전재웅기자
  rebear@jmbc.co.kr

[전주MBC 자료]

설 명절을 맞아 내일(9일)부터 오는 27일까지 소비자 피해 상담 창구가 운영됩니다.


전북소비자정보센터는 오전 9시부터 오후 6시까지 도청 민원실 등에 상담원을 배치하고, 온라인과 전화 상담을 통해 피해 예방과 구제 방법을 안내할 계획이라고 밝혔습니다.


지난해 설과 추석에는 모두 150건의 신고가 접수됐으며, 센터는 특히 택배 배송이 지연되는 경우 증빙자료를 준비하고, 불필요한 제품을 구매했다 철회하려면 취소 기한을 확인해야 한다고 당부했습니다.

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